服务条款

生效日期：2026 年 8 月 21 日

本条款管两件事：本网站的使用，以及 Mirrorwright 报价、接单与供货的基础。如果已签署的合同、供货协议或经我方确认的采购订单另有约定，就该笔订单而言，以那份文件为准。

一、本条款面向谁

Mirrorwright 只做企业客户——酒店集团与工程承包商、分销商与批发商、电商卖家，以及采购 OEM/ODM 生产的品牌方。你发出询价或下单，即确认你是代表企业行事，不是消费者。诸如法定冷静期这类消费者保护规则不适用于此类交易。

本网站不接受下单，也不收款。它是产品目录与询盘通道。每一笔订单都通过往来沟通、报价单与订单确认成立，见第三节。

二、网站使用

本站的文字、照片、图纸、规格与页面设计归 Mirrorwright 所有，或经授权使用。你可以为了选型与采购我们的产品，在你的组织内部以及向你自己的客户下载并传阅我们的产品页、规格表与报价单。但不得把我们的摄影作为你自己的目录素材对外发布、不得用于宣传其他供应商的货，也不得抓取本站内容搭建竞争性目录。

产品照片仅为示意。屏幕显示的颜色、天然饰面的纹理，以及手工处理表面的实际观感，都会与实物有差异。外观是关键指标时，请以实物样品为准，不要以照片为准——见第六节。

本站内容均不构成可被直接承诺的要约。产品页上的规格、起订量与交期是当前标准，可能变动；你买到的是什么，以报价单为准。

三、报价与订单如何成立

• 除报价单另有说明外，报价自出具之日起 30 天 内有效。玻璃、无铜镀银、LED 器件与海运费都在动；超过 30 天我们会重新确认，而不是默默沿用一个已经失真的价格。
• 除非另有书面约定，报价与发票币种为 美元。
• 当我们针对你的采购订单出具订单确认或形式发票、且你支付定金时，订单成立。你发来的采购订单属于购买要约，在我方确认之前对我方不产生约束。
• 你方采购订单上印制的通用采购条款，不因印在订单上就自动成为合同的一部分。如果必须适用你方条款，请在订单确认出具之前提出。

四、价格、税与关税

报价以指明的 Incoterms 2020 贸易术语为基础——常用 FOB、CFR、CIF、DDP 或 EXW。除报价单写明 DDP 外，进口关税、增值税或商品服务税、清关费用、港杂与目的地操作费，以及目的地产生的任何查验费用，均由买方承担。中国境外的银行费用由买方承担。阶梯价按型号设定并列在报价单上，通常在 100、300、500 与 1000 件各有一档，整柜量再有一档；跨型号混装可计入整柜档位。

五、付款

• 新客户：30% 定金，余款凭提单副本支付。
• 老客户：30/70 凭单付款。
• 工程订单：接受即期信用证。
• 我们接受电汇与信用证。信用卡与 PayPal 仅用于样品单。
• 定金未到账不安排生产。余款未到账不放单。
• 货物所有权在全额付清后转移给你。风险则按约定的贸易术语转移，通常更早——见运输政策。
• 余款逾期的，我们可暂停生产与后续发运，并就逾期金额按每月 1% 计收利息。

六、样品与产前确认

样品按单价加运费收取，可在首个批量订单中抵扣。标准款 7 天出货；新轮廓或新 LED 排布需要 10 到 12 天。

定制产品在批量生产前必须先做产前样。这一步排进交期，不作为可选项。经确认的产前样连同经确认的图纸，就是批量货被比对的规格标准——包括饰面、颜色、LED 色温与包装。邮件里的确认就是确认。

切割玻璃类不收开模费，因为轮廓是水刀切出来的，不需要开模。确实需要工装或定制部件模具的项目，费用与归属会在报价单上写明。

七、规格、图纸与公差

以经确认的图纸与产前样为准。图纸未写明某项公差的，适用该工序的标准公差；你要求时我们会在报价单上写清楚，而不是留到交货后再争。手工处理饰面、天然材料，以及做旧玻璃或茶色玻璃外观上的合理批次差异，是产品固有属性，不属于质量缺陷。

图纸或样品确认之后提出的变更，重新报价并重新排期。已经开料之后才提出变更的，已切割的材料计费。

八、交期与交付

标准交期：浴室镜、异形镜与落地镜 25 到 30 天；装饰镜、镜柜、镜钟与特种系列 30 到 35 天；定制造型与定制 LED 轮廓 30 到 40 天。起算点为定金到账或产前样确认，以较晚者为准。工程订单我们会按你现场需要的到货日倒排，并告知最晚下单节点。

交期是善意给出的预计值；除非交货日期已被书面约定为订单成立条件，否则不构成时间上的根本条款。交付、风险与单证见运输政策，该政策构成本条款的一部分。

九、合规与文件

关于我们的文件到底覆盖什么，这里说明白，因为买家最容易在这里踩坑：

• 我们的成品没有 CE 标记。你的市场需要 CE 时，我们按你的订单安排 LVD 与 EMC 测试并提供技术文件包，由你以自己的名义签署符合性声明。费用、周期与证书持有方按项目约定。
• 充电电池类产品有 UN38.3。钢化镜片有钢化证书。带安全背板的镜片有 CAT I 或 CAT II 背板分级。
• 合规文件是按产品族出具的，不是按公司。每份报价单都会写明文件覆盖哪个产品族，并附上供应商材料声明与配套测试报告，你可以在下单前核对。
• 我们的成品没有 ETL、UL 或 FCC 认证。电源线与 LED 驱动持有零部件级 UL 证书。如果你的市场或规格要求成品必须持证，请在询盘阶段就说——我们宁愿在报价时告诉你做不了，也不愿意让你在海关发现。

你指明目的地市场要求时——标签格式、插头类型、品牌标准条款、能效或无障碍规定——我们按你指明的做。而确认这套规格对你要进口的市场是正确的，仍然是你作为进口方的责任。

十、知识产权、图纸与保密

• 你发来的图纸、设计、稿件与品牌标准归你所有。我们保密持有，只用于报价与生产你的订单，不会把你的设计提供给其他客户。处理细节见隐私政策。
• 如果项目要求图纸交出去之前先签保密协议，请在发图之前告诉我们。我们可以签 NDA，也可以要求对应的制造伙伴先签。
• 我们的目录款设计、工装、技术方案与摄影仍归我们所有。采购生产不等于取得目录款的设计权。
• 你保证对要求我们施加的任何 logo、稿件、品牌标准或第三方设计拥有相应权利，并就由此产生的第三方主张向我们作出赔偿。

十一、检验与验收

货物在产线中与包装前经过检验。你可以委托第三方验货机构，我们也欢迎客户验厂与第三方审核；无法到场的买家可在两个工作日内安排视频走厂。安排验货的，请在下单阶段告知，以便排期而不推迟发运。

到货后的索赔——运输破损、短装、错发、质量缺陷——按退换与质保政策处理，包括其中的索赔时限。

十二、质保

覆盖范围	期限
LED 模组与驱动	3 年
镀银层失效	5 年
无铜系列黑边	10 年
五金件、铰链、机芯与表面处理	2 年

质保自提单日起算。索赔通过随下一批订单发运替换件或整机解决；影响到现场的情况可安排空运。除外情形与索赔流程见退换与质保政策。

十三、责任限制

我们就一笔订单承担的全部责任，以引起该索赔的货物的发票金额为限。对于间接或后果性损失、利润损失、合同损失、现场工期费用、安装或拆除人工，以及第三方罚款，我们不承担责任，除非我们就特定项目书面接受了该风险敞口。本条款不排除依法不得排除的责任，包括因过失致人死亡或人身伤害的责任以及欺诈责任。

十四、不可抗力

任何一方对超出其合理控制范围的事件所导致的延误或不能履行不承担责任——包括限电、原材料与器件短缺、疫情管控措施、港口关闭或拥堵、承运人失约、罢工、火灾、水灾、地震、战争、制裁与政府行为。我们会及时告知、给出修订后的排期，并在产能允许时把订单插回去。事件持续超过 90 天的，任何一方可取消未发运部分，已投入材料的费用双方结清。

十五、出口管制、制裁与商业操守

你确认不会以违反任何适用出口管制或制裁规定的方式进口、再出口或转运我们的货物。我们不支付也不收受贿赂、疏通费或未披露的佣金，并要求交易对手同样如此。

十六、适用法律与争议解决

本条款及据此产生的订单适用中华人民共和国法律。协商不成的争议提交深圳国际仲裁院（SCIA）在深圳仲裁，仲裁语言为英语，裁决为终局并对双方具有约束力。已签署的供货协议约定了不同法律或管辖的，以该协议为准。

十七、条款变更

我们会不时更新本页并修改顶部的生效日期。适用的版本是你的订单被确认之日所公布的版本。

十八、联系我们

关于本条款、或如何适用于某个具体项目的问题：sales@mirrorwright.com。工作日 24 小时内回复。